Foro de la Contratación Socialmente Responsable

CANARIAS
La nueva Ley de Servicios Sociales de Canarias creará un sistema único de derechos reconocidos e universales

EUROPA PRESS 20.07.16

En una rueda de prensa posterior al Consejo, Hernández destacó que por primera vez se crea el Sistema Canario de los Servicios Sociales: "Eso es importante por sí mismo, porque donde había desorden se crea el sistema y está recogido en el borrador de la ley, en el que se destaca la coordinación entre las diferentes administraciones y en las diferentes áreas y subsistemas como el de educación, salud o vivienda".

A su vez, puso en valor que se fija un itinerario que permite que "no nos quedemos solo en la emergencia sino que trabajemos en la inclusión, en resolver lo urgente y trabajar por lo importante".

Según explicó la vicepresidenta, "el borrador se ha presentado cumpliendo con el compromiso adquirido hace un año cuando nos pidieron hacer un documento sin encorsetar, trabajándolo de abajo a arriba, y contando con las aportaciones de los que participan en el Consejo General".

El texto ha sido elaborado mediante tres mesas de trabajo, una primera institucional, en la que participaron cabildos y ayuntamientos; una segunda, en la que estaban los colegios profesionales, y una tercera, formada por entidades sociales.

Patricia Hernández anunció que la próxima semana están convocadas estas mesas, que podrán participar enmendando este texto, que "supera el asistencialismo para pasar a los derechos, creando un verdadero Sistema de los Servicios Sociales de Canarias".

El texto irá a Consejo de Gobierno en octubre, por decisión unánime del Consejo General de Servicios Sociales, que ha solicitado seguir trabajando en el mes de septiembre.

La vicepresidenta realizó una explicación sobre las principales novedades del texto, indicando la importancia de que los servicios sociales se constituyan en universales, ya que "a lo largo de nuestra vida, todos hacemos uso de los servicios sociales en algún momento".

Uno de los pilares de este sistema es el establecimiento del Sistema de Información los Servicios Sociales, que ordenará la información relativa a las personas y permite hacer un seguimiento "serio y eficaz" en una sola fuente, resaltó la vicepresidenta, para añadir que se acabó "dar tumbos por Sanidad, por Hacienda o por el ayuntamiento porque se crea una historia social única de los servicios sociales de Canarias y una tarjeta social única".

Otras novedades son que el acceso a los servicios sociales de Canarias será a través de una ventanilla única, un único punto de acceso, así como el profesional de referencia que atienda a cada persona, la comprenda, la conozca, sepa todo su historial y que será una especie de médico de familia. Este será de libre elección y se introduce la posibilidad de cambio de profesional, a un segundo diagnóstico y al acceso al expediente en cualquier momento.

OTRAS NOVEDADES.

Hernández también destacó la creación de la cartera de servicios y catálogo de prestaciones, "en donde estarán todos los servicios disponibles para los ciudadanos que quedarán blindados y cuyos recursos se garantizarán desde la Administración". "Además se priorizarán las situaciones de discapacidad, exclusión y víctimas de violencia de género. El sistema protegerá más a quien más lo necesite", agregó.

El documento establece también un compromiso de calidad y ésta es la primera vez que se recoge en un texto la calidad de los servicios y la mejora continua de estos por parte de las administraciones, las entidades y los profesionales.

La principal herramienta para ello, propuesta por los colegios profesionales, es el Observatorio de los Servicios Sociales de Canarias, órgano que garantiza el diagnóstico permanente "para saber qué hacemos, cómo lo hacemos y cómo mejorar", comentó la vicepresidenta.

"En definitiva, damos un paso importante al presentar el primer borrador de trabajo para continuar mejorando nuestra propuesta. Sin prisa sí, pero también sin pausa, para construir un nuevo modelo que garantice los derechos y basado en el acuerdo y la participación de todos", concluyó.